Segnala un abuso

— Un account messo in vendita che ti è stato sottratto.

— Un annuncio che dichiara il falso sul contenuto, o un venditore che agisce in modo fraudolento.

— Contenuti che violano un marchio o un diritto d'autore di cui sei titolare.

— Qualsiasi problema di sicurezza del sito stesso.

Scrivi a [ABUSE EMAIL] o usa la pagina di assistenza. Indica:

— il link esatto all'annuncio, al negozio o all'ordine;

— cosa non va, in una o due frasi;

— cosa puoi dimostrare — per un account rubato, la prova della titolarità originaria, ad esempio la prima ricevuta d'acquisto o l'email di registrazione iniziale; per una rivendicazione di diritti, quale diritto detieni e dove è registrato;

— come ricontattarti.

Una segnalazione senza link e senza prove non è lavorabile, e rincorrerti costa tempo in un caso in cui il tempo conta.

Confermiamo la ricezione e guardiamo il registro dietro l'annuncio: chi lo ha inviato, quando e cosa è successo da allora. Un annuncio segnalato in modo credibile come rubato esce dalla vendita per la durata del caso, e il pagamento collegato viene congelato nello stesso momento.

Ti comunichiamo l'esito. Quando il caso riguarda un ordine già consegnato, entrambe le parti vengono ascoltate prima di annullare qualcosa.

I titolari di diritti possono scrivere a [ABUSE EMAIL] indicando l'ambito della rivendicazione e la sua base. Rimuoviamo ciò che è lesivo e preferiamo un rapporto di lavoro a uno legale: un canale che risponde in fretta serve a entrambe le parti più di una coda di richieste.

Hai trovato una vulnerabilità? Inviala a [ABUSE EMAIL] con abbastanza dettagli per riprodurla e dacci il tempo di correggerla prima di pubblicarla. Non perseguiamo i ricercatori che agiscono in buona fede, tengono riservata la scoperta fino alla correzione e non accedono, alterano o distruggono dati altrui.