Сообщить о нарушении

— Аккаунт, выставленный на продажу, который был у вас похищен.

— Лот, в котором неверно указано его содержание, или мошенническое поведение продавца.

— Контент, нарушающий ваши права на товарный знак или авторские права.

— Любые проблемы с безопасностью на самом сайте.

Write to [email protected] or use the support page. Include:

— точная ссылка на лот, магазин или заказ;

— что не так, в одном-двух предложениях;

— что вы можете предъявить — в случае украденной аккаунта — доказательства первоначального владения, такие как чек о первой покупке или исходное регистрационное письмо; в случае претензии на интеллектуальную собственность — какие права вы имеете и где они зарегистрированы;

— как с вами связаться для дальнейших действий.

По жалобе без ссылки и без доказательств невозможно принять меры, а преследование вас по этому поводу только отнимает время в ситуации, когда время имеет решающее значение.

Мы принимаем заявление к сведению и изучаем историю лота: кто его разместил, когда и что с ним произошло с тех пор. Лот, в отношении которого поступило достоверное заявление о краже, снимается с продажи на время расследования, и одновременно с этим замораживаются все связанные с ним выплаты.

Мы сообщаем вам о результате. Если дело касается заказа, который уже был выдан, перед принятием каких-либо мер по отмене сначала выслушиваются обе стороны.

Rights holders can write to [email protected] with a scope of what is claimed and the basis for it. We remove what is infringing and we prefer a working relationship to a legal one — a channel that gets a fast answer is more useful to both sides than a takedown queue.

Found a vulnerability? Send it to [email protected] with enough detail to reproduce it, and give us time to fix it before publishing. We do not pursue researchers who act in good faith, keep the finding private until it is fixed, and do not access, alter or destroy other people's data.